Kundtjänstmedarbetare till Teknikdelar.se

Dockans AB - Malmö - Publicerad: 2019-02-11 00:00:00


Hur ser en arbetsdag ut som kundtjänstmedarbetare?

Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för företaget och är i ständig kontakt med företagets kunder. Du kommunicerar med kunderna via chatt och e-post som huvudsakliga arbetsredskap och även telefonsamtal kan förekomma. Du tar emot frågor gällande orderstatus, produktfrågor om smartphones, surfplattor och datorer.

Varaktighet, arbetstid
Arbetstid mån - fre kl: 08:30 - 17:00

Vill du jobba som kundtjänstmedarbetare för en av Sveriges snabbast växande ehandelsföretag? Kanske är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu har vi lediga jobb som kundtjänstmedarbetare hos oss på Teknikdelar.se

Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för våra kunder. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem. Du arbetar med befintliga såväl som nya kunder. Arbetet utförs i en miljö som genomsyras av serviceanda och resultatfokus.

För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och har goda datakunskaper, är pedagogisk, samt kreativ till att hitta lösningar. Teknikintresse är meriterande

I rollen förekommer att svara på kunderna via mail och chatt allt från leveransstatus, köp & återköp, fråga om en produkt från vårt sortiment mm.

Dockans AB driver webbutiken teknikdelar.se där vi är marknadsledande inom reservdelar för mobiltelefoner.

Teknikdelar.se grundades i Malmö 2012 och är en av Sveriges ledande återförsäljare av reservdelar och batterier för mobiltelefoner och surfplattor.


Visa platsannons